Verzendbeleid

1. Verzendtijd

  • Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verzonden.

  • Op feestdagen en in vakantieperiodes kan de levertijd langer zijn.

2. Verzendkosten

  • De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen.

  • Gratis verzending wordt aangeboden bij acties of boven een bepaald bestelbedrag (indien van toepassing).

3. Verzending & levering

  • Wij verzenden via betrouwbare vervoerders (bijv. PostNL/DHL).

  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail.

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of fouten die ontstaan tijdens het transport door de vervoerder.

4. Beschadigde of ontbrekende zending

  • Controleer je bestelling direct na ontvangst.

  • Neem binnen 7 dagen contact op met info@accessoriesbysimone.nl als een product beschadigd of onvolledig is geleverd.

5. Niet-afgeleverde pakketten

  • Wanneer een pakket niet kan worden bezorgd door foutieve adresgegevens of het niet ophalen bij een afhaalpunt, zijn de kosten voor herverzending voor rekening van de klant.